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아이폰에서 넷플릭스를 실행했는데 오류코드 E100이 떴나요? 갑자기 접속이 안 되고, 영상도 재생되지 않아 당황하셨을 겁니다. 이 오류는 단순한 네트워크 문제가 아니라, 아이폰 환경에서의 인증 충돌로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 이 글을 읽고 안내하는 대로만 따라 하면 5분 안에 해결할 수 있습니다.
✅ E100 오류는 아이폰에서도 흔하게 발생합니다
넷플릭스 오류코드 E100은 로그인 또는 계정 인증 과정에서 발생하는 오류입니다.
아이폰에서는 다음과 같은 상황에서 자주 나타납니다:
- 비밀번호 변경 이후 캐시 정보 충돌
- 여러 기기에서 동시에 로그인했을 때
- VPN 또는 프라이빗 릴레이 기능 활성화
- 오래된 넷플릭스 앱 사용 중
- iOS와 앱 간 호환성 문제
아이폰에서 넷플릭스 오류코드 E100이 발생하는 주요 원인은 캐시 오류, VPN 사용, 인증 세션 충돌 등입니다.
✅ 1단계: 넷플릭스 앱 완전 종료 및 재실행
단순한 앱 종료만으로는 세션 문제가 해결되지 않을 수 있습니다.
앱 강제 종료 후 재실행해야 인증 오류가 해제됩니다.
- 홈 화면에서 위로 쓸어올려 앱 스위처 열기
- 넷플릭스 앱 위로 스와이프하여 완전 종료
- 다시 앱 실행 후 로그인 시도
✅ 2단계: 아이폰의 캐시 및 저장 데이터 초기화
iOS는 직접적으로 앱 캐시를 지우는 기능은 없지만, 넷플릭스 앱을 삭제하고 재설치하면 같은 효과를 얻을 수 있습니다.
- 넷플릭스 앱 삭제
- App Store에서 최신 버전 재설치
- 로그인 후 정상 작동 여부 확인
💡 이 방법은 가장 강력하면서도 단순한 해결법입니다.
✅ 3단계: 비밀번호 변경 이력 확인 및 재로그인
최근 비밀번호를 변경한 적이 있다면, 아이폰의 앱은 여전히 이전 세션 정보를 저장하고 있을 수 있습니다.
이 경우 재로그인을 해야 인증 정보가 갱신됩니다.
- 넷플릭스 앱 실행 → 메뉴 → 로그아웃
- 변경된 비밀번호로 로그인
- "기기 기억하기" 옵션 비활성화한 뒤 로그인
✅ 4단계: VPN 또는 프라이빗 릴레이 해제
아이폰에는 iCloud 프라이빗 릴레이 또는 타 VPN 앱이 활성화되어 있을 수 있습니다.
넷플릭스는 VPN 접속을 차단하기 때문에 E100 오류가 발생할 수 있습니다.
- 설정 → Wi-Fi → 정보 아이콘(ℹ️) → "프라이빗 Wi-Fi 주소" 및 "프라이빗 릴레이" 끄기
- 설정 → 일반 → VPN → 연결된 VPN 해제 또는 삭제
- 앱 재실행 후 테스트
✅ 5단계: 아이폰과 넷플릭스 서버 간 시간 동기화 확인
아이폰의 날짜/시간 설정이 자동이 아닐 경우, 넷플릭스 서버와의 인증이 맞지 않아 오류가 발생할 수 있습니다.
- 설정 → 일반 → 날짜 및 시간
- "자동으로 설정" 옵션 활성화
- 기기를 재시작한 후 넷플릭스 앱 실행
✅ 아이폰에서 E100 오류 해결을 위한 핵심 체크리스트
- 앱 완전 종료 및 재실행: 인증 세션 초기화
- 앱 삭제 및 재설치: 캐시 오류 해결
- 비밀번호 변경 후 재로그인: 세션 충돌 제거
- VPN 및 프라이빗 릴레이 해제: 넷플릭스 차단 회피
- 시간 설정 자동화: 서버 인증 불일치 방지
✅ 아이폰에서 넷플릭스 오류, 직접 해결할 수 있습니다
E100 오류는 처음 보면 복잡해 보일 수 있지만, 실제로는 간단한 설정 충돌이나 캐시 문제로 발생하는 경우가 많습니다. 위의 다섯 단계를 따라 하면 대부분의 문제는 몇 분 안에 해결됩니다. 지금 넷플릭스를 켜놓고 화면만 바라보고 계시다면, 위의 순서대로 점검만 해보세요. 지금 바로 다시 시청할 수 있습니다.